For Kjærulff er det naturligvis vigtig, at alle varer leveres optimalt.

Der kan dog ske skade under forsendelsen.

I tilfælde af skade

Hvis du ved modtagelse kan se, at varen er beskadiget, så anbefaler vi, at du enten:

• Nægter modtagelse.
• Får noteret en beskrivelse af skaden.
• Tager fotos af skaden før udpakning.

Kontakt kundeservice

Uanset om du opdager en skade ved modtagelsen eller først når du pakker den ud, så beder vi dig omgående kontakte Kjærulff. Herefter sørger vi for at afhjælpe problemet.